Recuperar número de teléfono eliminado

¿Puedo recuperar mi número eliminado?

Si te has perdido la renovación o no tenías suficiente saldo para la renovación automática, tu número de teléfono será eliminado automáticamente. Blacktel reservará tu número eliminado durante 5 días en caso de que quieras recuperarlo. Después de 5 días, el número pasará a la siguiente fase de su ciclo de vida, donde se someterá a una serie de pruebas de tráfico y capacidad. Esto es para asegurar que los números de teléfono con tráfico mínimo estén limpios antes de ser hechos públicamente disponibles.

Dado que esto requiere un esfuerzo manual, podemos cobrar costos adicionales si recuperamos tu número con éxito

Por favor, envía un ticket de soporte para recuperar tu número.

¿Después de 5 días?

Una vez que un número de teléfono virtual expira, se elimina automáticamente y se bloquea para su reutilización durante un período específico. Esto protege al usuario anterior de ese número virtual en particular. Puedes intentar buscar tu número virtual nuevamente y agregarlo a tu cuenta otra vez.

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