问题和答案

黑电话

  • 什么是Blacktel.io?

    Blacktel.io是一种在线服务,提供可直接在线或在应用中使用的虚拟号码。有了我们的虚拟号码,你现在可以方便地接收和发送短信,打电话和接电话,等等 - 所有这些都不需要SIM卡或手机。
    使用我们的虚拟号码创建你自己的虚拟电话,并在线直接管理通话和短信。



帐户

  • 如何创建帐户?

    只需在我们的首页上点击“创建账户”,填写数据,然后就可以开始了!

  • 我忘记了我的密码,怎么办?

    在登录区的主页上,你可以恢复你的账户。只需输入你的电子邮件地址,我们会向你注册的电子邮件发送一个恢复链接。

  • 如何提升等级?(为什么我需要进行验证?)

    你可以通过验证你的电子邮件、手机短信和身份来提升你的等级。每提升一级,你将获得更多的功能,如可以同时使用更多的虚拟号码,以及你可以发送的短信的数量。你可以在 '验证' 的设置中找到关于这个的更多信息。

  • 如何添加积分?

    你可以直接在你的账户中找到'添加积分'。目前,你可以通过Paypal或加密货币方便地支付你的积分。

  • 我如何兑换优惠券?

    在你的帐户中查看'优惠券'。你也想得到一个优惠券,以便在你的账户中免费添加积分吗?向你的朋友们推荐Blacktel.io! 在论坛、博客、Youtube上发布... 把屏幕截图发给我们,然后你就可以得到免费的积分!

  • 如何删除我的账户?

    我们当然不希望这样的事情发生,所以请告诉我们你为什么想要删除你的账户。你可以在你的设置中,"账户"下删除你的账户。请别忘记给我们的服务反馈。


虚拟电话号码

  • 我如何购买虚拟号码?

    你可以直接在你的账户中找到 '添加积分' 的选项。目前,你可以通过 Paypal 或加密货币方便地支付你的积分。 在你收到积分后,你可以在 '虚拟号码' 中添加你的个人虚拟号码。你可以自由选择你的号码来自哪个国家,以及你想要将其用于何处。 请注意,你的虚拟号码不会自动更新。在它过期之前,你需要自己负责延长你的虚拟号码的有效期。一个已经过期的号码无法再被更新。

  • 我如何延长我的虚拟号码的有效期?

    在“管理号码”下,你可以看到所有的活跃虚拟号码。请选择你想要延长的号码,你可以最多将每个号码延长12个月。请确保你的账户中有足够的积分。

  • 我如何临时停用我的号码?

    在“管理号码”下,你可以找到你的活跃虚拟号码。点击你想暂时停用的号码,并将 暂时停用 设置为生效状态。你可以随时撤销此操作。

  • 如果我的号码被删除了会发生什么?

    请确保在虚拟号码过期之前更新。一旦过期,你将无法再更新你的号码。你可以提前最多12个月更新你的虚拟号码。

  • 是否有虚拟号码的资费计划?

    你可以在我们的网站上查看我们价格列表的当前价格。

  • 我可以使用来自不同国家的虚拟号码吗?

    当然可以!你可以从多个不同国家的许多不同虚拟号码中进行选择。我们有很大的虚拟号码选择范围,如果你需要一个我们没有显示的号码,请联系我们。

  • 其他人能共享我的虚拟号码吗?

    不,你不能。一旦你用你的积分购买了一个虚拟号码,只有你可以使用它。但请记住,你必须自己更新你的虚拟号码,因为一旦它过期,你就无法取回它。

  • 虚拟号码有哪些功能?

    我们为我们的虚拟号码提供了不同的功能。比如我们的呼叫+短信功能,我们还提供其他的服务比如只针对短信、电话、传真、Whats SIM、垃圾SIM等的虚拟号码。

  • 我可以使用虚拟号码在在线服务中进行验证吗?

    犹如 Telegram,WhatsApp,Facebook ... 是的,你可以获取一个你选择的虚拟电话号码!


设备

  • 什么是设备?

    你可以将自己的设备添加到Blacktel,用于进行呼出通话和发送短信。一旦你成功验证了你的设备,你就可以像使用虚拟号码一样使用它们。但是,与虚拟号码不同,你添加的设备不会响应传入的电话和短信。


虚拟手机

  • 我如何使用我的虚拟号码?

    使用我们的虚拟电话,你可以使用你的虚拟号码来拨打电话和编写并发送短信。简单登陆然后立即试用!

  • 我如何拨打电话?

    要打电话,你首先需要我们的一个虚拟号码。在选择时,请确保你的虚拟号码也可以接电话,因为你可以选择你的号码只用于打电话、短信或两者都可。当你选中一个号码并用你的积分购买之后,就可以开始了。打开虚拟电话,从你的虚拟号码列表中选择一个,输入接收者(不要忘记选择正确的国家),然后你的电话就准备好了。当你点击“拨打电话”,链接就会建立起来:一个小窗口会弹出来,你可以挂断或进行交互。

  • 我怎样接收电话呼叫?

    要接收电话,你需要我们的一个也可以接听电话的虚拟号码。一旦你用你的积分购买了这样一个号码,就可以用这个虚拟号码接听电话了。如果有人试图打电话给你,系统会立即通知你。

  • 我如何创建会议电话?

    你可以在你的虚拟电话中轻松创建会议电话。你可以在这里激活它,并根据等级添加一定数量的人员。

  • 我如何发送短信?

    短信可以在我们的虚拟电话中简单发送。在虚拟电话中,你可以选择拨打电话或编写短信等操作!但是,在你开始发送消息之前,你需要我们的一条虚拟号码。请选择时,请确保你的虚拟号码可用于发送短信,因为你可以选择你的号码仅用于电话、SMS或二者皆可。一旦你选择了一个号码并用你的积分购买了它,你就可以开始了。在虚拟电话的短信部分,选择合适的虚拟号码,输入收件人(注意选择正确的国家),然后你就可以写你的信息了。

  • 我在哪里可以看到收到的和发送的短信?

    你发送和接收的短信可以直接在你的帐户的“消息”类别中查看。 在这里,你可以根据对话或虚拟电话号码过滤你的短信。你的消息在这里存储安全,并随时可供你查看。

  • 我如何激活呼叫转移?

    请在你的帐户中跳转到“管理电话号码”,选择你希望激活呼叫转移的虚拟号码。点击虚拟号码旁的“编辑”图标。你现在可以看到所有可用的特性。激活呼叫转移并输入你希望转发的来电的电话号码。

  • 我如何录制电话?

    在你的帐户中,进入“管理电话号码”,找到你想要激活自动录音的虚拟电话号码。在虚拟电话号码旁边点选“编辑”图标。你将看到所有可用的功能。激活自动录音功能 - 在这里你可以选择录音应用于哪种类型的电话:来电,去电或会议电话。

  • 我如何设置语音留言?

    要做到这一点,在你的账户中,进入"管理数字",选择你想要激活语音信箱的虚拟号码。然后点击虚拟号码旁边的"编辑"图标。现在你可以看到所有可用的功能。激活语音信箱。请注意,只要这个功能被激活,就不会有来电。然而,你可以在之后收听来电者的录音。在我们的语音信箱中,你可以选择要说的文字、语言和声音。现在就试一试吧!

  • 什么是文字转语音?

    通过我们的文本到语音功能,你可以在接通电话后,让一个预设好的文本被读出来。进入你的帐户,然后在“管理号码”下找到你想要启动文本到语音录音的虚拟号码。点击虚拟号码旁边的“编辑”图标。你现在可以看到所有可以使用的功能。激活文本到语音,并选择最适合你的设置。你的预设文本会在电话接通后被读出来。你可以选择此功能是否应用于呼入和/或呼出电话。


故障排除

  • 我无法发送短信,我该怎么办?

    如果你不能发送短信,请首先重新启动你的手机,或者接收者的手机。请确保准确无误的国家/地区代码。同时请注意:如果你使用自己国家的虚拟号码,我们的服务会有最佳的效果。此外,我们建议欧洲用户使用英国号码,因为它已被证实效果最好。

  • 我在使用短信时遇到了问题。我该怎么办?

    如果你在发送短信时遇到问题,请首先重新启动你的电话。同时,请确保你使用了正确的国家/地区前缀。我们还建议你使用你所在国家/地区的虚拟号码。我们还建议欧洲用户使用UK的号码。使用这些号码的经验一直是最好的。

  • 我在拨打电话时遇到了问题。我该怎么办?

    你是否购买了一个已经开通电话功能的虚拟号码?请确保你使用的是合适的虚拟号码。如果你输入了正确的号码但仍无法拨打电话,请重启你的浏览器并确保你使用的是最新版。稍后再试一次。 请注意,如果你的浏览器打开了太多的标签页,这可能会导致连接电话时出现问题。

  • 我无法接听电话,我该怎么办?

    你是否购买了一个已经开通电话功能的虚拟号码?请确保你使用的是合适的虚拟号码。 如果即使使用正确的号码仍无法接听电话,请重新启动浏览器,并确保你正在使用最新版本的浏览器。 你也可以重新启动你自己的电话和对方的电话。 请注意,如果你的浏览器打开的标签页太多,可能会在连接电话时出现问题。